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首日见闻:拉萨火车站迎来第十个春运

  1月24日清晨,在紧张忙碌的春运各项准备工作之后,拉萨站迎来了第十个春运的悄然来临。巨大的月亮挂在车站的上空和满天的星辰一齐照亮了客运职工们匆匆的背影。  

    车站售票厅内,售票人员和五彩哈达服务人员早已整装待发,在各自的岗位上等候着为前来买票的旅客献上她们最真诚的服务。考虑到大部分旅客采取网上订票、电话订票,取票旅客较多的实际,五彩哈达服务人员全天候在自动取售票机旁开展引导工作,帮助旅客顺利取票。同时,根据今年春运客流情况车站提早备好了增开窗口准备,目前售票厅内开设了9个窗口并延长了旅客售票时间,切实满足了广大旅客的需求。  

    进站口验票口处,职工们坐的笔直,熟练地操作着为了备战春运而新升级的验票系统。为春运服务的青年志愿者们协同“五彩哈达”服务人员一起开展着旅客乘车引导及帮扶工作,不仅根据旅客车票信息为旅客引导候车地点、帮旅客搬运行李、还搀扶着老年旅客至重点旅客候车区域候车、抱着孩子安全乘坐电梯。  

    候车室的每一个角落都看得到职工们奔忙的身影,他们有的忙着维护旅客候车秩序;有的忙着为旅客打开水;有的忙着为大家宣传春运文明出行及安全常识;还有的忙着为候车旅客发春联贺新春。在浓烈的春运氛围中,不仅看得到他们的匆忙和付出,也看得到旅客的满意和笑容。一鸣汽笛声响,他们用辛劳而欣慰的面容送走了春运首日Z8801次拉萨至日喀则首班列车的驶出,用真实而诚恳的行动拉开了2016年春运的帷幕。(李海星)

 
 
 
 
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