“群众说事点”解民忧


  时报讯(记者 李隽)今年,海东市乐都区在社会治理、平安创建工作中,针对涉及群众切身利益的矛盾,率先实行了“群众说事点”制度,对化解农村、社区矛盾纠纷,监督民生事务,倾听群众心声,零距离服务群众起到了积极作用。

  据了解,近年来因征地拆迁、林牧矛盾、农田灌溉、精准识别、邻里纠纷等涉及群众切身利益的矛盾日益增多,加之一部分乡、村干部服务不到位,老百姓的急难事得不到及时解决。今年,城台乡在每个村都设立了“群众说事点”,设立意见箱,公开联系电话、固定说事地点,落实说事记录,选定了热情为群众服务的信息员。为切实搞好“群众说事点”工作,各村成立了由包片领导、驻村干部、村“两委”负责人组成的“群众说事点”工作小组,每到周三群众说事时间,他们与村民聊天,拉家常,了解群众需求,掌握群众所盼,当场能解决随即解决,不能解决的由工作领导小组解决,通过“群众说事点”打通了服务群众“最后一公里”的问题。

  “群众说事点”制度的施行,畅通了民意渠道,促进了基层的和谐稳定,转变了工作作风,提升了干部工作能力,群众对干部满意率达98%。同时,密切了干群关系,增强了党组织凝聚力,汇集了群众智慧,增强了决策的科学性。

  城台乡党委书记杨延春说:“通过两年的运行,群众把心里的‘郁闷’说出来,把‘肚里’的怨气撒出来,把邻里间的‘疙瘩’解开来,把发展各项事业的‘点子’讲出来,‘群众说事点’架起了乡村两级组织和群众的连心桥,形成了一种及时发现问题、有效化解矛盾的快速反应机制,有效维护了社会和谐稳定。”

  瞿昙镇党委通过“群众说事点”,创立了“民情沟通日”,进一步拓宽村干部与农民群众交流沟通的渠道,全力打造高效便捷的为民服务和联系群众的平台,助推了全镇经济社会各项事业科学发展。

  “‘群众说事点’和‘民情沟通日’是密切联系群众的制度,是镇村两级干部转变作风的制度,也是帮助群众发展生产、解决困难的制度。”瞿昙镇党委书记王天善说。

  高庙镇柳湾村在新农村建设之初,需要协调解决的事务种类繁多,但群众却对这些村级事务看不见、摸不着,导致村“两委”与群众之间矛盾重重。针对这一难题,柳湾村在“群众说事点”实行村级重大事项决策由党支部提议,“两委”会商议、党员大会审议,再由村民代表会议表决,最后在全村进行决议公示的“三议一表决”制度,有效解决了群众关心的热点难点问题,预防了群众猜疑,化解了矛盾。

  柳湾村党支部书记王复村说,通过“三议一表决”制度,原来村里在实施项目过程中遇到的占用耕地、拆迁、自筹资金等难点问题迎刃而解,村干部的工作也越来越顺畅了,他们的工作也赢得了村民的好评。

010070190010000000000000011116041120037190