共和县司法局“一平台三中心六窗口”打造司法为民新格局

    共和县司法局发挥司法行政面向社会、面向群众的优势 ,紧紧围绕“排民难、解民困、援民需、暖民心”的十二字方针,结合司法行政系统自身特点,开通一平台、建立三中心、设置六窗口,把“为民服务”贯穿于工作始终,打造了司法为民新格局。

    开通一平台。为进一步加强人们的法治观念、更好的发挥司法行政职能和为民办实事,于今年6月开通了涵盖律师法律服务、法律援助、公证、人民调解等多功能为一体 “12348”法律服务热线电话平台,由专业人员负责接听,专线专用,面向广大群众宣传法律法规、解答法律咨询,并及时将群众反映的法律问题进行分类、梳理,做到“一号对外、集中受理、分类处置、限时办结”,力求群众来电“无一久等、无一漏接”,确保“事事有接听、件件有答复”。截止目前,通过“12348”法律服务热线为人民群众解答法律问题50余人次。

    建立三中心。法律援助中心。建立一支法律专职援助队伍,把与社会稳定密切相关的涉法信访案件和涉法群体性事件纳入法律援助范围,重点加强对农牧区法律援助工作和非诉讼法律援助的拓展及“12348”法律援助热线诉求,进一步畅通法律援助渠道,扩大法律援助服务范围和对象,实现应援尽援。社区矫正中心。通过上门走访排查社区矫正人员,做到底数清、情况明,尤其是对具有重新违法犯罪倾向、监管风险较高的社区服刑人员进行重点管控,通过社区矫正综合监管平台,采用“手机+电子腕带”定位强大功能,实现24小时全程跟踪、全程留痕,进一步加强社区矫正人员的监管力度;对生活困难社区矫正人员开展走访慰问活动,使其在党的关怀下自觉矫正。建立人民调解中心。协同县人民法院成立人民调解中心,实行11个乡镇司法所长按月轮流上岗,加强司法调解工作。现有调解员2人,书记员2人。截止目前,通过“三中心”共办理法律援助案件371件,接待来人来访103人次;累计接收矫正对象316人,解除矫正对象237人;受理各类矛盾纠纷134件,正在办理32件,调解成功59件。

    设置“六窗口”。公证服务窗口。为前来办证的人民群众办理公证和解答相关法律咨询。律师服务窗口。主要以解答人民群众法律问题、代写法律文书和为当事人代理案件。人民调解服务窗口。主要以办理基层司法所人民调解工作、转办人民调解案件和为人民群众解答法律问题。法治宣传服务窗口。为人民群众宣传相关法律、解答法律问题、联系各成员单位开展普法工作。安置帮教服务窗口。主要是安置刑满释放人员,对其进行教育和普法。“六窗口”实行“集中受理、分流办理、限时办结”的“一站式”法律服务。在以便民、便捷、高效为原则的基础上,成为省标准化建设试点单位,在探索大中心标准化平台建设方面积累了很多有益经验,得到了前来调研的省、州、县各级领导的高度肯定。自“六窗口”运行以来,共成功调处重大矛盾纠纷151起,办理法律援助案件59件,为群众提供各类法律咨询100余人次,开展系列法治宣传活动10余次,取得了较好的社会效益和法律效果。(共和县委加强“三基”建设办公室供稿)

 

 
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