他们把服务送上门 也把征信、防诈骗知识讲到牧户-新华网
新闻
2026 11/10 10:33:13
来源:青海日报

他们把服务送上门 也把征信、防诈骗知识讲到牧户

字体: 小 中 大

“大叔,今年草料储备得咋样?资金上有没有缺口?”

10月27日,深秋的海北藏族自治州海晏县甘子河乡,草场泛着金黄。中国邮政储蓄银行海北藏族自治州支行营业部综合客户经理哈建鹏和同事熊艳琴站在德州村牧民供保的牧场旁,哈建鹏指着远处正在吃草的牛羊,唠起了贷款的事儿。几句家常,就唠出了农牧民贷款这些年的变化。他们把服务送上门,也把征信、防诈骗知识讲到草场边。

几乎同一时间,西海镇奥凯广场上,营业部经理马珍珍正带着宣传小分队挂横幅、摆折页。“陌生电话让转账,先挂断再核实;高息诱惑不动心,守好咱的养老钱。”她用身边案例讲防范非法集资、征信保护、反假货币,村民围拢过来,有人问国债咋买,有人问手机银行咋防骗,横幅下折页发到手中,笑声里金融知识落了地。

这样的上门问贷、村口宣讲,如今已是海北支行“党建引领、党业融合”的日常。立足海北“两弹一星”精神红色热土,把党的政治优势、组织优势转化为服务实体经济、助力乡村振兴、 守护群众财产安全的动能。

“我们支行党支部聚焦经营难点领题破题。行领导带队清收,采取‘正常手段+灵活手段’相结合、一户一策,本年累计清收271笔,资产业务均未超不良限额, 其中2年以上不良贷款清收完成率达97.23%。”海北支行工作人员何丽华说。

今年以来,海北支行的宣讲台不仅搭在村口,还搬进了同宝山景区,搬到了中老年群体和小微商户的身边,上半年大大小小搞了30多场,光是上门走访的小微企业就有20户。为了让群众有难处能找得到人,支行干脆把信访接待直接搬到了基层一线,支部书记、行长带队下网点听诉求,大家面对面坐下来聊,把心结解开,今年到现在没发生过一起信访事件。

服务不仅在下基层的路上,也在营业厅的柜台前。现在去海北支行办业务,常能看到行长戴着工牌,像普通大堂经理一样守在咨询台前解疑释惑。

党建兴则事业兴。邮储银行海北州支行将持续深化党业融合,赓续红色血脉,深耕高原普惠金融沃土,以更昂扬的姿态服务实体经济、助力乡村振兴、守护群众财产安全,为海北州高质量发展贡献邮储力量。(王臻)

【纠错】 【责任编辑:潘彬彬】