今年以来，青海省海东市乐都区纪委监委坚守信访工作政治属性和为民初心，立足基层纪检监察工作实际，把信访举报作为发现基层作风和腐败问题的主渠道，坚持以信访“小切口”精准破题，靶向纠治群众身边不正之风和腐败问题，切实把信访工作成效转化为群众看得见、摸得着的反腐成果。

聚焦民生领域“痛难点”，集中整治信访难题

紧扣群众急难愁盼问题，紧盯教育医疗、养老服务、农村集体“三资”管理、医保基金管理、高标准农田建设等重点民生领域，系统开展信访举报件专项梳理。2024-2026年，共梳理民生领域信访举报件139件，全部建立专项台账，逐件甄别、分类登记、动态管理，做到底数清、情况明、数据准。畅通“来信、来访、来电、网络举报”渠道，对民生领域信访件实行“优先受理、优先分流、优先核查、优先反馈”，对重复访、越级访、疑难复杂问题落实领导包案机制，从严从快查处优亲厚友、截留挪用、吃拿卡要、漠视侵害群众利益等基层微腐败和作风问题。坚持“查处一案、警示一片、治理一域”，深入剖析信访举报背后的监管漏洞和制度短板，精准制发纪检监察建议书，督促行业主管部门和乡镇健全监管机制，补齐治理弱项，从源头化解信访存量、遏制问题增量。

紧盯中央巡视“硬任务”，闭环推进审核销号

始终将中央巡视移交信访件办理作为重大政治任务，坚持高标准、严要求，全流程闭环管理，严守“办理零差错、报送零延误、销号零遗漏”工作底线。区纪委监委主要领导亲自部署调度、全程靠前督办，明确“主要领导负总责、分管领导具体抓、综合一室统筹协调、承办科室牵头落实”的责任体系，严格落实中央巡视件审核销号要求，建立“接收登记—预判分流—核查处置—审核把关—反馈报送—对账销号”全链条机制，逐件编号建档、分类研判处置，严把事实、证据、程序、定性关口，依规依纪依法从严核查。目前，共办理26件，已销号19件，未销号7件，其中，省纪委正在审核4件，省纪委退回整改2件，未办结1件（正在留置）；给予党纪政务处分12人，组织处理3 人，实现巡视移交信访件全程督办、依规处置、按期销号。

对照上级标准“严要求”，扎实做好迎检备战

坚持以迎检促规范、以备战提能力。区纪委监委严格对照中央纪委信访业务工作规范和检查标准，结合乐都区信访工作实际，聚焦信访举报件受理登记、分流交办、签收流转、核查办理、答复反馈全流程，牵头统筹全区2个街道纪工委、18个乡镇纪委开展全覆盖、拉网式自查自纠。督促基层对照上级标准全面检视工作短板，逐条梳理查摆薄弱环节，建立问题清单、责任清单和任务清单，逐项整改销号、闭环补齐短板。本次自查共梳理查摆各类问题56个，坚持立行立改、对账销号，目前已全部整改清零。同时，以标准化案卷归档为抓手，对已办结的信访件卷宗进行全面梳理，统一装订归档、完善档案资料，做到流程完整、材料齐全、归档规范，实现全程可溯、有据可查。

下一步，乐都区纪委监委将持续以信访工作为抓手，紧盯民生领域突出问题不放松，常态化推进信访矛盾排查化解；持续抓实中央巡视件后续跟踪回访，严防问题反弹回潮；固化迎检自查整改成果，健全长效工作机制，不断提升信访举报处置规范化水平，以高质量信访工作推动基层正风肃纪反腐走深走实，为全区基层治理和党风廉政建设提供坚强纪律保障。