新华网西宁3月30日电（潘彬彬）近日，记者从青海省中医院获悉，自3月9日起，青海省中医院联合西宁市邮政分公司推出药品免费邮寄到家专项服务，以流程再造提升就医体验，让中医药服务更有温度。

青海省中医院药品免费邮寄服务台。新华网发

  患者完成挂号、就诊、缴费后，无需在药房排队等候，只需扫描快递码、填写收件信息即可返程，实现一次办清、省心省力，切实提升就医便捷度。医院内设立邮政代寄处，专人负责中药自煎药、中药颗粒剂、中药代煎药的打包、核对与寄发，全程规范操作，保障药品安全及时送达。服务期间，所有邮寄费用由医院承担。

  传统模式下，患者开方缴费后院内平均候药约50分钟，代煎药品还需制剂完成后二次返院取药，耗时费力。新服务上线后，患者无需院内等待、全程少跑路，大幅减少往返奔波与院内停留时间，降低聚集风险。

  青海省中医院相关负责人介绍，依托邮政专业医药配送体系，双方建立药品分类、专属收寄、优先配送全闭环流程，实现用药全流程安全可追溯，严守群众用药安全底线。

  截至目前，该项便民服务已累计惠及众多患者。自3月9日启动至统计截止日，免费邮寄药品共计3014单，其中自煎药882单、代煎药2088单、颗粒剂44单。青海省中医院以便民惠民为导向，让患者少跑腿、少费心、少等待，持续提升群众就医获得感与满意度。（完）