乐都区纪委监委聚焦全国集中推进的10余件群众身边事实，督促相关职能部门发布整治公告，广泛受理群众投诉反映，切实解决急难愁盼问题。

  在监督检查中发现，家住书香门第小区的某住户向区市场监督管理局投诉，称该小区因修建建材市场被分为南、北两个区域，由一家物业公司进行管理，其在南、北两区均有房产，车辆进出两区需缴纳双份停车费用，严重侵害住户合法权益。针对这一问题，乐都区纪委监委第一时间安排人员深入区市场监督管理局了解情况，督促查明投诉群众反映问题事实，协调书香门第小区物业公司将该住户车辆信息同时录入两区停车场闸机系统，并做好投诉群众答复工作，确保投诉问题快速化解。

  此外，乐都区纪委监委聚焦整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题，督促区住建局扛牢整治责任，采取有力措施摸排小区停车场乱收费、物业公司代缴水电暖费等问题，以销号方式狠抓问题整改，全力解决群众的难心事烦心事。（李进祺）