本网综合消息：为持续推进行业系统专项整治走深走实，不断优化营商环境，大通县纪委监委第一派驻纪检监察组以作风建设为着力点，以监督保障执行，促进完善发展为根本目标，聚焦营商环境、服务效能，督促有关窗口单位查找制度漏洞，压实主体责任，做到履职尽责。上半年，第一派驻纪检监察组对市民中心开展日常监督检查8次，发现问题5条，提出整改意见5条，切实践行“监督在前，预防为主”的监督理念。
以质取胜，用心服务。通过监督跟进，能动履职，相关部门以就近资源组建网格服务“帮帮团”，为企业、群众提供全方位、无盲区全程咨询、帮办、代办服务。深化政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，32个部门和企业的143项政务服务事项在市民中心集中办理，实现企业和群众只进一个门办成所有事的目标；全县20个乡镇、289个行政村和22个社区建立了便民服务点，截止目前，全县共办理政务服务事项130155件，网上办理50889件。
全心全意，舒心服务。第一派驻纪检监察组持续强化对窗口单位的监督检查，多措并举助力“西宁评议”实现“零差评”，坚持执纪执法为民，用心用情解决好群众“急难愁盼”。县政务服务中心坚持问题导向，认真对标对表，创新服务举措，优化服务水平，设置综合便民服务专窗“有事来找我”，聚焦“您有所呼，我必有应”的服务模式，积极构建高效便捷的线上线下服务体系，线上通过电话、微信、网络等方式，为办事群众提供咨询、帮办、代办、教办等贴心服务，线下配备联系专员，构筑交流沟通无障碍的服务通道，努力做到小事即时解决，大事及时与相关窗口及部门沟通协调，及时答复并提出解决方案，切实提升群众办事效率和服务的满意度。
真诚优质，称心服务。为方便企业群众快速办理事项，坚持以群众需求为导向，县政务服务中心积极推动政务服务向移动端延伸，打通服务群众“最后一公里”，不断拓展“青松办”的应用范围，设置预约便利、政策解读、流程公示、网上办理4大功能模块的微信小程序，用户只要打开微信，动动手指，就能轻松获享所需信息。严格落实“一次性告知制”、“首问负责制”，扎实推进作风建设，结合政务服务“好差评”与“西宁评议”平台，以“一事一评”、“一次一评”评价原则，倒逼工作人员改进工作作风、优化服务、提升效率，真正打通服务群众“最后一公里”。
下一步，第一派驻纪检监察组持续强化监督检查，当好为民服务的“店小二”，宣传好县纪委书记营商环境监督“直通车”热线，充分发挥群众监督作用，以作风攻坚推动营商环境优化升级。
