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青海省首个“互联网+”电力营销全覆盖村庄亮相

2018-03-27 09:41 来源: 青海日报 作者: 程宦宁

      3月初,通过国网海西蒙古族藏族自治州供电公司的不懈努力,乌兰县赛纳村全村285户村民开启了“足不出户交电费”、“办理用电业务不跑腿”的线上营销服务新模式,率先成为青海省首个“互联网+”电力营销全覆盖村庄。

      为满足人民群众对美好生活的用电需求,提高供电服务水平,解决偏远地区交费不方便、用电业务办理路途远的实际问题,国网海西乌兰县供电公司以农村地区为重点,抓住春节期间外出务工农民返乡这个有利节点,深入村庄、集市大力开展“互联网”+电力营销服务手段的宣传推广,现场一对一为用户讲解“掌上电力”、“电e宝”APP安装流程和功能,手把手演示如何在手机上查询电费账单及电费余额、用电业务办理进度,如何交费购电、办理用电业务等,让他们知道即便远离家乡和亲人,也能实时掌握家中用电情况,异地也可以交电费,解决了留守在家的老人、孩子的用电后顾之忧,实现了国网海西供电公司降低成本,客户用电便捷的“双赢”目标。

[责任编辑: 马洪婷]
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