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东区数字化城管呈现多个亮点

2017-01-13   来源: 西宁晚报

    记者从城东区数字化综合管理指挥中心获悉,自城东区城市管理、社会治理和应急指挥“三位一体”数字化信息指挥系统运行以来,该区城市管理和社会治理工作逐步迈入规范化、智能化、智慧化管理模式,并呈现出多个亮点。

    一是建立起以基层处置力量为主的区、社区、居委会、网格“四级平台、四级管理”的工作机制,实现了“横向到边、纵向到底”的管理格局。二是建立起“属地管理、分级负责”的社会矛盾纠纷调处机制,全程跟踪、督办、评价各基层、各部门的社会矛盾纠纷调处情况。三是为每个网格配置专职人员,形成“一格多元、一员多能、一岗多责”的工作格局。四是建立人、地、物、情、事、组织“六位一体”基础数据可持续的更新模式。五是建立了“人房关联”重点人群和特殊人群基础数据库。六是建立“量化考评、公众监督”相结合的长效考核评价机制。七是研究制定了“城东区数字化信息指挥中心责任追究制度”。八是充分发挥高清视频“为民、便民”服务平台作用,系统运行以来,先后帮助公安部门侦破案件60余起、帮助交警部门处理交通肇事案件10余起、帮助市民群众查找丢失物品及车辆剐蹭事项20余起。九是助力“建卫、创城”工作有序开展,利用中心高科技、数字化信息技术先后发现并力促整改楼顶乱堆放86起、院内乱堆放129余起、乱涂乱写150余处、乱倒垃圾13余处。十是城市管理案件平均办理时限由过去的一周提高到现在的6.5小时,问题处理数量是过去的6-10倍,城市管理问题的信访量下降了66%。十一是通过对特殊人员及重点人群信息的不断录入,完善了指挥系统信息数据库。

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