新华网青海频道西宁04月17日电 2008中国·青海投资贸易洽谈会暨郁金香节即将来临,为了给四方宾客提供优质的旅游环境,树立中国夏都的良好形象,从4月10日开始,团西宁市委、市旅游局联合开展旅游服务月活动。
此次旅游服务月活动在4月10日至5月10日期间开展。旅游服务月活动要通过整顿旅游市场秩序工作,严厉打击“黑社、黑店、黑车、黑导”,依法查处购物欺诈、虚假广告等违法违规行为,建立规范有序的旅游市场秩序;通过旅游安全大检查,加强对旅游企业的饮食、交通、卫生等方面工作的监管,防止旅游安全事故的发生,确保游客的人身财产安全;通过开展旅游服务礼仪培训活动,推行规范化和标准化服务,提升我市旅游企业的整体服务水平;通过举办旅游星级宾馆青年岗位能手评比活动,进一步激发旅游行业从业人员掌握本领、提高服务技能的积极性,鼓励他们岗位成才、自学成才,从而推动全市旅游业不断提高市场竞争力。4月16日,来自我市各大星级宾馆、旅行社的228名从业人员接受了旅游服务礼仪培训。旅游星级宾馆青年岗位能手评比活动也同时展开,一批爱岗敬业、技艺精湛的服务技能人才展示了我市旅游星级宾馆青年服务人员的良好风貌。(来源:西宁晚报 作者:贾晓红)
编辑:谭 鹏
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