新华网青海频道西宁03月23日电 全省所有旅行社在广告合同上不准出现“准×星”、“相当于×星”、“旅游豪华标准”等误导消费者的不准确或模糊提法，在经营服务上“出境游不准向老人、小孩和教师加收费用……”记者近日从青海省旅游局获悉，今年，青海将全面整顿旅游市场，大力整治行业不正之风，严格规范市场行为。
近年来，青海旅游业发展迅速，取得了令人瞩目的成绩，但不容忽视的是，一些长期困扰旅游业市场的突出问题依然存在，部分景区(点)乱收费，旅行社违规经营、低价竞争，导游员收入不规范，“一日游”及出境游秩序混乱以及黑社、黑导、黑店非法经营旅游业务等，严重损害着青海旅游业的整体形象。
对此，青海将从三个方面入手，全面加大行风建设和旅游市场整治力度：一是查处零负团费、虚假广告、不签订旅游合同或违反合同约定、“挂靠承包”以及超范围经营等违法违规行为，通过媒体将违规旅行社向公众曝光，实行“黑名单”制；二是严抓出境游领队和导游人员的管理，不具备条件的坚决不能带团；三是加强对旅游企业服务质量的监督管理，组织明察暗访活动，加强旅游投诉受理工作，充分发挥旅游行业协会的行业自律作用。(来源：西宁晚报 作者：啸宇)
编辑：丁学良
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