西宁城东区采取八项措施着力抓信访工作

　　新华网青海频道西宁10月10日电今年，西宁市城东区纪委针对拆迁、征地等热点问题，采取八项措施加大信访工作力度，有效解决了信访工作中越级访、集体访、异常访等问题，遏止各类违纪案件的再次发生，促进全区党风廉政建设和三个文明建设。

信访工作坚持党工委领导亲自抓，指定一名素质高、业务强、有责任心的同志负责信访工作，做好预防、控制和化解工作；建立健全横向到边、纵向到底的信访工作网络，将信访问题解决在基层，化解在萌芽状态；对群众来信来访反映涉及廉洁自律但不构成违纪问题的领导干部，通过谈话告诫等方式实施信访监督，增强领导干部廉洁自律意识；建立健全制度规定，在机关部门和窗口单位推行行政公示制和服务承诺制，在农村统一村务公开的内容、程序、形式和时间，做到凡群众关心的、涉及群众利益的事项一律实行“阳光操作”；通过经常核对、及时报结等方法认真办理上级交办件，通过信访室扎口、定期对账等方法认真处理本委自办件，通过指导协办、定期督办等方法认真落实市纪委转办件，确保信访件件有着落，事事有回音；严格执行信访举报工作责任追究制度，把信访工作责任落实到各镇(办)、单位、具体人，并与党风廉政责任制考核挂钩，对因工作敷衍推诿、处理不当导致群众反复越级上访、集体上访造成严重后果的，追究有关责任人的责任；使用信访管理软件，对历年来的全部信访文档进行整理和完善，提高信访工作质量和基础管理水平；在主动深入基层解决工作中实际困难和问题的基础上总结好的工作经验和方法加以推广，促进全区纪检监督信访工作的深入开展。(来源：青海日报作者：余鑫)

编辑：李文筠